(SaaS = Software as a Service, oftewel software waarvoor je een abonnement betaalt.)
SaaS-aandelen kregen onlangs een tik. Niet omdat software ineens slecht is, maar omdat de markt iets voelt verschuiven. AI-agents kunnen tegenwoordig in een paar uur een werkende applicatie genereren. Database erbij, authenticatie erop, factuurflow erin, deployen en draaien maar.
Dus de vraag borrelt op: als een AI een “Moneybird-achtige” app kan bouwen… waarom betalen we dan nog abonnementskosten?
Goede vraag. Maar het antwoord is minder dramatisch dan de headlines suggereren.
Software bouwen is niet hetzelfde als een bedrijf bouwen
Ja, AI kan een boekhoudtool genereren. Sterker nog, met de juiste prompts en een agent-achtige builder kom je een heel eind. Tabellen, API’s, dashboards, alles netjes in elkaar.
Maar een werkend product is niet hetzelfde als een betrouwbaar platform.
SaaS verkoopt namelijk niet alleen functionaliteit. Het verkoopt:
- Betrouwbaarheid
- Compliance met veranderende regelgeving
- Continuïteit
- Support
- Integraties met banken en andere systemen
- Vertrouwen
Een factuur genereren is eenvoudig. Zorgen dat je administratie fiscaal klopt, veilig opgeslagen is en over vijf jaar nog toegankelijk is — dat is infrastructuur.
En infrastructuur bouw je niet in een weekend.
Waarom de markt nerveus werd
De angst is logisch: als software genereren steeds makkelijker wordt, daalt de toetredingsdrempel. Vooral simpele tools — CRUD-apps, standaard dashboards, workflow-systemen — worden commodity.
Als iedereen een tool kan laten bouwen met een paar prompts, dan wordt “features verkopen” ineens een zwakke strategie.
Dat zie je terug in waarderingen. Niet omdat SaaS dood is, maar omdat de onderkant van de markt dunner wordt.
Toen websites makkelijk werden, verdwenen webbouwers ook niet. Ze specialiseerden. Toen cloud kwam, verdween IT niet. Het verschoof.
Dit is weer zo’n moment.
SaaS wordt AI-SaaS — of het verliest
De toekomst is niet “SaaS of AI”. Het is AI-native SaaS.
Dat betekent:
- Proactieve inzichten in plaats van statische rapporten
- Automatische optimalisatie
- Contextbewuste aanbevelingen
- Minder klikken, meer meedenken
Geen: “Klik hier voor je cashflow-rapport.”
Maar: “Let op, over drie maanden ontstaat hier spanning in je liquiditeit.”
Software die wacht tot jij iets doet, voelt straks ouderwets. Software die met je meedenkt, wordt de norm.
SaaS zonder intelligentie wordt commodity. SaaS mét intelligentie wordt assistent.
Wat AI níet automatisch oplost
Zelf een tool genereren betekent ook zelf verantwoordelijk zijn voor:
- Security
- Updates
- Fiscale wijzigingen
- Back-ups
- Integriteit van data
- Beschikbaarheid
Dat is precies waar gevestigde SaaS-bedrijven hun waarde bewijzen. Niet in de interface, maar in de zekerheid.
Vertrouwen schaal je niet met een prompt.
De echte verschuiving
We gaan van “tool die jij bedient” naar “agent die voor jou werkt”. Dat verandert de UX fundamenteel. Maar het verandert niet de noodzaak voor governance, compliance en betrouwbaarheid.
Sterker nog: hoe autonomer systemen worden, hoe belangrijker die laag wordt.
Wie alleen software verkoopt, krijgt het moeilijk.
Wie zekerheid verkoopt, blijft staan.
Heeft SaaS toekomst?
Ja. Absoluut.
Maar niet in de oude vorm.
Low-value SaaS gaat pijn voelen. Verticale SaaS met diepe domeinkennis blijft sterk. AI-native platforms winnen terrein. Hybride modellen — deels cloud, deels lokaal — worden normaal.
De vraag is niet of SaaS toekomst heeft. De vraag is wie nog een SaaS bouwt zonder intelligentie.
